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Nos livraisons sans soucis

Les commandes sont habituellement traitées et expédiées le lendemain après réception et confirmation de celles-ci par le règlement et donc validation par nos services, et au plus tard dans un délai de 3 jours ouvrés à compter du jour suivant la prise de validation de la commande, sous réserve de disponibilité des produits.

Afin de pouvoir être livré pour la fin de semaine (le vendredi au plus tard), vous devez passer votre commande avant le mercredi 12 heures.

(Aucune livraison ne pourra être faite lors des fermetures annuelles de la société la société Alsacienne de gastronomie qui seront indiquées sur le site internet en temps utiles).

Nous vous conseillons d'inscrire votre numéro de téléphone dans votre compte client pour que nous puissions vous joindre en cas de problème.

Attention : n'oubliez pas de préciser au besoin votre code d'accès porte et votre étage pour faciliter au mieux le passage de notre prestataire. (Dans le champ adresse complémentaire de votre compte).

Vous devez être présent lors de la livraison. Nous n'expédions pas de commande en poste restante, et ne livrons pas dans les hôtels, campings, bases militaires ou boites postales.

Le montant minimum de la commande que vous passez est de 30€

Vous pouvez suivre votre colis grâce au numéro de suivi que nous vous mailons.


Tranche de prix Frais de ports Délais indicatifs
de 30 € à 60 € 20 € 2 à 5 jours
de 60 € à 80 € 15 € 2 à 5 jours
de 80 € à 100 € 10 € 2 à 5 jours
+ de 100 € offert 2 à 5 jours

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